Service de recouvrement en Île-de-France
ISL SECRETARIAT propose un service de recouvrement. Le recouvrement correspond aux démarches qu'effectue le créancier pour obtenir le paiement des sommes dues par le débiteur.
Demande de renseignement, réponse rapide 09 70 35 22 26
Recouvrement - Assistance dans vos impayés
1 ère étape : La relance amiable
Lettre de relance basique demandant le paiement au débiteur qui peut être suivi :
- D'un paiement immédiat
- D'une demande d'échelonnement de la dette suite à des difficultés de trésorerie, dans ce cas il y a une mise en place d'un échéancier
- D'un non-retour du débiteur.
- La relance amiable peut être faite par appel téléphonique, courrier ou par mail. Cette étape n'est pas obligatoire mais peut permettre d'éviter une procédure judiciaire et en cas de procédure judiciaire prouver votre bonne foi.
2 ème étape : La mise en demeure
La mise en demeure, lettre envoyée en recommandée avec Accusé de Réception
- Elle est envoyée par le créancier au débiteur en lui demandant de régler sa dette.
- La mise en demeure est obligatoire avant toute action en justice.
- Le débiteur à dès lors des délais de 8 jours minimum si une relance amiable a déjà été faite pour procéder au règlement des sommes dues, jusqu'à 30 jours si pas de relance amiable.
- Il doit être fait mention qu'à défaut de paiement dans le délai imparti, le créancier saisira la juridiction compétente pour obtenir le remboursement de sa créance.
3 ème étape : L'injonction de payer
Lorsque l'envoi de la mise en demeure est resté infructueux, il est possible d'engager une procédure judiciaire, soit une requête en injonction de payer devant le Tribunal de Commerce compétent.
- Il faut pour cela joindre tous documents prouvant que la dette est fondée.
- Si le tribunal donne raison au créancier, une ordonnance d'injonction de payer est délivrée qu'il faut faire signifier au débiteur par un huissier de justice.
- Après signification par l'huissier, il est possible de demande à celui-ci d'effectuer toutes saisies (sur rémunérations, comptes bancaires), pour obtenir le remboursement des sommes dues.
Autres prestations : gestion administrative, transcription audio, assistance comptable, assistance RH, gestion commerciale.
Nous proposons un service efficace et transparent en matière de recouvrement.
Nos services
- Gestion et assistance administrative
- Tâches de secrétariat
- Comptabilité
- Ressources humaines
- Transcription audio
- Recouvrement
Nos atouts
- Confidentialité
- Disponibilité
- Professionnalisme
- Savoir-faire
Zones d’intervention
- Val-d'Oise
- Paris
- Hauts-de-Seine
Optimisation de votre poste client et de votre trésorerie
Notre service de recouvrement s'intègre dans une démarche globale d'optimisation de votre poste client. En plus des actions de relance, nous pouvons vous conseiller sur les bonnes pratiques de facturation et de suivi pour réduire les délais de paiement. Avoir un processus de recouvrement bien établi est un signe de sérieux qui incite vos clients à respecter leurs engagements. Nous adaptons notre discours et nos méthodes à la typologie de vos débiteurs pour maximiser les chances de succès.
Confier cette mission à un partenaire externe vous permet de maintenir une posture neutre et de vous concentrer sur votre activité principale. La gestion des créances est une tâche à part entière qui demande du temps et de la persévérance. Notre équipe est formée pour mener ces actions avec tact et efficacité. Pensez aussi à notre service d'assistance comptable pour un suivi financier complet.
Améliorez votre trésorerie en Île-de-France avec un service de recouvrement sur mesure et respectueux de vos clients.
